Si el producto solicitado no cumple con las expectativas, puede consumidor Devuélvanos el producto. En esta página puedes leer cómo funciona.
Las empresas no tienen derecho a devolución, a menos que esto se haya acordado expresamente por escrito por adelantado. Como cliente comercial, primero solicite permiso para devolver el pedido por correo electrónico.
Tienes 14 días para probar los productos. Este período comienza el día posterior a la recepción. Puede apelar al período de prueba dentro de esos 14 días.
Por lo tanto, puede invocar el derecho legal de devolver los productos dentro del período de prueba. Puede notificarnos por correo electrónico que desea cancelar la compra. Puede hacerlo utilizando el modelo de formulario de retiro (al final de nuestros Términos y condiciones), Pero no es necesario. A partir de ese momento, tiene 14 días para devolvernos el producto.
Solo puede devolver los productos si;
Si ha devuelto el pedido completo, le reembolsaremos el monto total de la factura, incluidos los costos de envío que nos hayan pagado.
Si no devuelve el pedido completo, solo le reembolsaremos los importes de los artículos devueltos.
Le devolveremos el importe a su cuenta lo antes posible, a más tardar 14 días después de la recepción de su envío. Siempre hacemos esto de la misma manera que nos pagó. Si ha pagado con tarjeta de crédito, también le reembolsaremos el monto a su cuenta de tarjeta de crédito. Siempre podemos esperar un reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos o hasta que nos haya proporcionado un comprobante de envío.